Spese di spedizione (kit di prelievo campioni)

La spedizione all’interno della Germania è gratuita e avviene tramite Warenpost di DHL. La spedizione al di fuori della Germania (area DACH) è soggetta a costi (vedi tabella sotto).

Paese: Costi di consegna

Svizzera: 8,99 €

Austria: 5,99 €

Italia: 5,99 €

Consegna dei test a domicilio (kit di prelievo campioni)

I kit di prelievo campioni vengono spediti come Warenpost (DHL) in un imballaggio discreto.

Non appena avremo registrato il tuo pagamento e spedito la merce, riceverai un’e-mail con il numero di spedizione, con cui potrai tracciare la consegna.

Tempi di consegna

Se nell’offerta non è indicato un termine diverso, la consegna della merce in Germania avviene entro 1–2 giorni, mentre per le consegne all’estero entro 2–4 giorni dalla conclusione del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato, dal momento dell’ordine di pagamento).

Nota:

Tieni presente che la consegna non avviene di domenica e nei giorni festivi.

Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, spediremo la merce in un’unica spedizione, a meno che non siano stati concordati accordi differenti con te. In tal caso, il tempo di consegna è determinato dall’articolo con il tempo di consegna più lungo che hai ordinato.

Spedizione del campione di sangue al laboratorio

Tutti i nostri test a domicilio includono una busta con un’etichetta di spedizione. Con questa puoi inviare il tuo campione gratuitamente dalla Germania all’indirizzo indicato sulla busta. Se spedisci i campioni dall’estero, i costi aggiuntivi sono a tuo carico.

Nell’app DoctorBox verrai informato/a quando il tuo campione sarà arrivato in laboratorio.

Non appena l’analisi del test sarà completata, riceverai una notifica nell’app DoctorBox e il tuo referto dei risultati.

Aree di consegna

Consegniamo gratuitamente i nostri prodotti per test a domicilio all’interno della Germania.
Al di fuori della Germania, al momento effettuiamo consegne in Svizzera, Austria e Italia.

Consegna a una PACKSTATION

All’interno della Germania consegniamo anche alle PACKSTATION della Deutsche Post. A tal fine, inserisci come mostrato nell’immagine seguente il tuo numero di posta (PostNummer) nel campo "Indirizzo" e la parola "Packstation" con il numero nel campo "Aggiunta":