Spese di spedizione (kit di prelievo)

La spedizione in Germania è gratuita e avviene tramite DHL Warenpost. La spedizione fuori dalla Germania (DACH) comporta dei costi (vedi tabella sotto).

Paese: Spese di spedizione

Svizzera: 8,99 €

Austria: 5,99 €

Italia: 5,99 €

Consegna dei test domiciliari (kit di prelievo)

I kit di prelievo vengono spediti tramite DHL Warenpost in confezione discreta.

Non appena riceveremo il tuo pagamento e la merce sarà spedita, riceverai un’e-mail con il numero di spedizione per monitorare la consegna.   

Tempi di consegna

Salvo diversa indicazione nell’offerta, la consegna della merce in Germania avviene entro 1-2 giorni, per le consegne all’estero entro 2-4 giorni dalla conclusione del contratto (in caso di pagamento anticipato dopo la ricezione del pagamento).

Nota:

Si prega di notare che la consegna non avviene nei giorni festivi e la domenica.

Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, spediremo la merce in un’unica spedizione, a meno che non siano stati concordati accordi diversi. In questo caso, il tempo di consegna sarà determinato dall’articolo con il tempo di consegna più lungo ordinato.  

Spedizione del campione di sangue al laboratorio

Tutti i nostri autotest includono una busta con un’etichetta di spedizione. Con questa potete inviare gratuitamente il vostro campione dalla Germania all’indirizzo indicato sulla busta. Se spedite i campioni dall’estero, dovrete sostenere personalmente i costi aggiuntivi.

Nell’app DoctorBox verrete informati quando il vostro campione sarà arrivato in laboratorio. 

Non appena l’analisi del test sarà completata, riceverete una notifica nell’app DoctorBox e il vostro referto dei risultati.  

Aree di consegna

Consegniamo gratuitamente i nostri prodotti per autotest all’interno della Germania.
Al di fuori della Germania, attualmente consegniamo in Svizzera, Austria e Italia. 

Consegna a una PACKSTATION

All’interno della Germania consegniamo anche alle PACKSTATION di Deutsche Post. A tal fine, inserite come mostrato nell’immagine seguente il vostro PostNummer nel campo "Indirizzo" e la parola 'Packstation' con numero nel campo "Supplemento":