Jeśli działasz jako konsument w rozumieniu § 13 BGB, tzn. jeśli zakup produktu nie jest w przeważającej mierze związany z twoją działalnością gospodarczą lub zawodową, przysługuje ci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi warunkami:

(a) Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (DoctorBox Service GmbH, Alt Moabit 91b 10559 Berlin, info@doctorbox.de, 030-54453898) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy w jednoznacznym oświadczeniu (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail). Możesz w tym celu użyć załączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu.

(b) Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy ci wszystkie otrzymane od ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie i nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o twoim odstąpieniu od tej umowy. Do zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Towary musisz odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od tej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem czternastu dni. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Odpowiadasz za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

(c) Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

Do: DoctorBox Service GmbH, Alt Moabit 91b 10559 Berlin, info@doctorbox.de

• Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)
  /świadczenia następującej usługi (*)
• Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
• Data
• __________________________

*) Niepotrzebne skreślić.

Prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 3 BGB jest wyłączone, jeśli po dostarczeniu produktu została zdjęta jego plomba.